Chuyển đến nội dung chính

Pháp lý

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 02/09/2026

Trang này là một website tĩnh — bản thân nó không có cơ sở dữ liệu và không có mã chạy phía máy chủ. Dữ liệu của bạn chỉ phát sinh ở ba chỗ: biểu mẫu đặt lịch demo, bong bóng chat ở góc màn hình, và hệ thống thống kê truy cập do chúng tôi tự dựng. Bên dưới là những gì trang này thực sự làm.

Ai xử lý dữ liệu của bạn

Aximora — công ty xây dựng hệ thống tăng trưởng AI cho doanh nghiệp xuyên biên giới, đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Toàn bộ tên miền nhắc tới trong trang này — aximora.co, bridge.aximora.co, chat.aximora.co, analytics.aximora.co — đều do chúng tôi tự vận hành.

Biểu mẫu đặt lịch thu thập những gì

Biểu mẫu chỉ có ba ô bạn nhìn thấy. Bạn điền gì thì chúng tôi nhận đúng như vậy:

  • Tên công ty / thương hiệu (bắt buộc, tối đa 200 ký tự)
  • Một cách liên hệ — WhatsApp, số điện thoại hay email là do bạn chọn (bắt buộc, tối đa 200 ký tự)
  • Khâu bạn đang đau nhất (không bắt buộc, chọn từ danh sách có sẵn)
  • Ngôn ngữ giao diện lúc bạn gửi (để chúng tôi trả lời đúng ngôn ngữ đó)

Không có đăng ký tài khoản, không có mật khẩu, không thu thông tin thanh toán. Biểu mẫu còn một ô bị ẩn với người thật, nhiệm vụ duy nhất là chặn bot; người thật không bao giờ điền vào đó, và nó không thu thập bất kỳ thông tin nào của bạn.

Dữ liệu biểu mẫu đi đâu

Khi bạn bấm gửi, trình duyệt của bạn gửi thẳng dữ liệu tới điểm nhận của riêng chúng tôi tại bridge.aximora.co — máy chủ do chính chúng tôi vận hành, đặt tại Singapore. Bản thân website chỉ là các tệp tĩnh, không đi qua và cũng không lưu được gì.

Sau đó dữ liệu vào quy trình theo dõi bán hàng nội bộ, chỉ những người phụ trách mới nhìn thấy. Mục đích duy nhất: trả lời bạn và sắp lịch demo.

Chúng tôi không bán dữ liệu đó, không dùng nó để tạo tệp đối tượng quảng cáo, và không dùng nó để theo dõi bạn trên các trang khác.

Trò chuyện với chăm sóc khách hàng

Bong bóng chat không tự kết nối. Chỉ khi bạn mở nó và bắt đầu trò chuyện thì tin nhắn mới đi tới hệ thống chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại chat.aximora.co (cùng máy chủ do chúng tôi vận hành).

Nội dung trò chuyện gồm những gì chính bạn gõ vào. Để lần sau quay lại bạn vẫn nối được cuộc trò chuyện cũ, hệ thống lưu một mã định danh hội thoại trong trình duyệt của bạn; xóa dữ liệu trình duyệt là mã đó mất, và cuộc trò chuyện cũ sẽ không nối lại.

Thống kê truy cập

Thống kê truy cập chạy trên dịch vụ tự dựng của chúng tôi tại analytics.aximora.co — vẫn là máy chủ đó — không dùng bất kỳ dịch vụ phân tích nào của bên thứ ba. Dữ liệu không rời khỏi máy chủ này.

  • Phạm vi đo: lượt xem trang, nguồn truy cập, trình duyệt / hệ điều hành / loại thiết bị, và quốc gia.
  • Đoạn mã theo dõi không ghi bất kỳ cookie nào.
  • Không thu thập thông tin định danh cá nhân.
  • Các sự kiện trên trang ("bắt đầu điền form", "đã gửi form") chỉ mang chiều dữ liệu tổng hợp; những gì bạn gõ trong biểu mẫu không bao giờ đi vào thống kê — điều này được chốt trong mã nguồn, không chỉ là lời hứa.

Trên trang này không có bất kỳ mã phân tích hay mã theo dõi quảng cáo nào của bên thứ ba.

Cookie và bộ nhớ trình duyệt

Trang chỉ dùng những thứ sau. Tất cả đều là chức năng, không có thứ nào phục vụ quảng cáo hay theo dõi xuyên trang:

  • ax_push_banner_off (bộ nhớ cục bộ của trình duyệt): nhớ rằng bạn đã tắt thanh mời bật thông báo, trong 30 ngày không hiện lại.
  • Mã định danh hội thoại của chat đã nói ở trên: chỉ tồn tại nếu bạn từng mở cuộc trò chuyện.
  • Bộ nhớ đệm ngoại tuyến (service worker): lưu trang và hình ảnh trong trình duyệt để lần sau vào nhanh hơn và vẫn đọc được khi mạng yếu. Nó lưu nội dung trang công khai, không có dữ liệu cá nhân.

Vì không có cookie theo dõi nên trang này không cần và cũng không đặt banner xin đồng ý cookie.

Thông báo đẩy (chỉ khi bạn tự bật)

Không có gì xảy ra trừ khi bạn bấm "Báo tôi khi có cập nhật" rồi đồng ý ở hộp xin quyền của hệ thống. Lúc đó trình duyệt tạo ra một đăng ký nhận thông báo (một địa chỉ do dịch vụ đẩy của hãng trình duyệt cấp, kèm một bộ khóa), và chúng tôi lưu nó trên máy chủ của mình để gửi tin về nội dung mới. Trong đó không có tên bạn và cũng không có thông tin liên hệ của bạn.

Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt thông báo của trình duyệt hoặc hệ điều hành; tắt rồi thì chúng tôi hoàn toàn không gửi được nữa.

Những việc chúng tôi không làm

Phần này vừa là cam kết, vừa là mô tả đúng những gì mã nguồn hiện đang làm:

  • Không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu của bạn.
  • Không dùng dịch vụ phân tích của bên thứ ba, không gắn mã quảng cáo, không lập hồ sơ hành vi xuyên trang.
  • Không biến thông tin bạn để lại trong biểu mẫu thành tệp đối tượng quảng cáo.
  • Không đưa ra quyết định tự động nào có hiệu lực pháp lý đối với bạn.

Lưu bao lâu và xóa thế nào

Bản ghi khách hàng tiềm năng hiện không có lịch xóa tự động: nó nằm trong quy trình theo dõi cho tới khi bạn yêu cầu xóa, hoặc tới khi chúng tôi không còn cần nữa. Dữ liệu thống kê nằm trong cơ sở dữ liệu trên máy chủ của chính chúng tôi, cũng không qua bất kỳ bên thứ ba nào.

Bạn có thể yêu cầu xóa bản ghi và lịch sử trò chuyện của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xóa và báo lại cho bạn là đã xong.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi:

  • cho bạn biết chúng tôi đang giữ những dữ liệu nào về bạn;
  • sửa lại dữ liệu sai;
  • xóa dữ liệu của bạn;
  • rút lại sự đồng ý bạn đã cho trước đó (tắt thông báo, hoặc yêu cầu ngừng liên hệ).

Chúng tôi hoạt động tại Việt Nam. Với dữ liệu cá nhân của người tại Việt Nam, các quyền trên được thực hiện theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP — cả hai có hiệu lực từ 01/01/2026 và đã thay thế Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Bạn viết bằng ngôn ngữ nào, chúng tôi trả lời bằng tiếng Trung phồn thể, tiếng Anh hoặc tiếng Việt tương ứng.

Thay đổi chính sách này

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cập nhật lại nội dung trang này và ngày ở đầu trang.