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網頁設計費用為什麼問不出答案:報價單上那一行,其實是好幾個職類的人月疊起來的

同一個網站需求,拿到的網頁設計費用報價可以差三倍。差別通常不在誰比較貴,而在報價單把哪些職類、幾個人月算進去了——以及哪些沒算。

閱讀約 8 分鐘

拆解網頁設計費用的組成:介面設計、前後端開發、測試三類人力各自的人月費率如何疊成一張報價單

問「網頁設計費用大概多少」,得到的答案幾乎一定沒用。不是對方不老實,是這個問題沒有把單位講清楚——報價單上那一行總額,是好幾個不同職類的人月疊起來的,而每個職類的行情本來就不一樣。

台灣這邊有一份現成的、公開的對照表可以用:中華民國資訊軟體服務商業同業公會發布的「115 年資訊服務委外經費估算原則」。它原本是給政府機關估算委外預算用的,但它把職類拆得很細,正好可以拿來反推一張報價單的組成。

一張網站報價單裡的三段人力

介面設計(UI/UX)
畫面、流程、互動規則。這段做薄了,後面開發會反覆改;做厚了,預算在還沒有一行程式碼時就用掉三成
程式開發
把設計稿變成能跑的東西。多數報價單只有這一行寫得清楚,也因此最常被誤認為是全部成本
測試
最常被整段省掉的一段。省掉不會讓網站做不出來,只會讓問題延後到上線後由客戶自己踩
報價總額一樣,三段的比例可以完全不同——而比例決定了你拿到什麼。

先把「費用」換成「幾個人月、哪些職類」

一個網站做三個月,和一個網站做三個人月,是兩件完全不同的事。前者是時程,後者是工作量。報價單上如果只寫總額和交期,這兩件事就被折疊在一起,你沒有辦法判斷貴或便宜。

換個問法就會清楚很多:這個案子預計投入哪幾個職類、各幾個人月、用哪一級的費率。對方答不出來,通常不是在藏,是他自己也沒拆——那本身就是一個要知道的訊息。

  • 只有總額 → 你比不了價,只能比感覺
  • 有職類和人月 → 兩家報價可以逐項對上,貴在哪一段看得見
  • 有職類、人月、還有費率級別 → 可以直接對照公開的估算原則反推合理性(見資訊委外經費估算原則怎麼用)

公開的職類費率長什麼樣

根據該公會 115 年估算原則,「UI/UX 設計專業人員」的人月報價是 179,306 元、205,109 元、232,662 元,依第一、第二、第三類分級;「軟體開發及程式設計師」是 181,502 元、207,486 元、235,232 元;「軟體測試專業人員」是 163,261 元、186,905 元、212,152 元。

這組數字要小心讀。它不是工程師的薪水,是含直接薪資、管理費用及公費的人月報價——這一點誤讀的代價很大,詳見把薪水拿去比人月報價,是拿分子比分母。

  • 三個級別不是品質分級,是估算原則裡的計費分類,同一個職類可以落在不同級
  • 介面設計與程式開發的費率其實很接近,「設計比較便宜」這個直覺在這張表上不成立
  • 測試是技術職類裡最低的一段,也因此最容易在報價時被整段拿掉

為什麼同一個需求能報出三倍差距

把上面的費率代進去就看得出來:一個案子如果只算程式開發、不算介面設計和測試,總額自然低。低的那一份不是比較便宜,是範圍比較小——而範圍差異在報價單上往往一個字都沒寫。

另一種差距來自級別。同一個職類在第一類和第三類之間差了大約三成,兩家都誠實報價,總額也會拉開。這時候該問的不是「你為什麼比較貴」,是「你算的是哪一級,為什麼」。

  • 範圍差異:少算職類,不是少收錢
  • 級別差異:同職類第一類到第三類約三成落差
  • 人月差異:同樣的功能,估 4 個人月和估 8 個人月,差的是對複雜度的判斷

拿這張表去問,而不是拿它去砍價

這份估算原則的用途是估算,不是價格上限。拿它去要求對方照最低一級報,會把測試和設計擠掉,省下的錢最後是以上線後的返工付掉的。

它真正好用的地方是讓對話有共同單位。你說「你們的開發人月落在哪一級」,對方說「第二類,因為這個案子要接既有系統」——這一來一往比任何議價技巧都有效,因為你們終於在談同一件事。

資料來源

常見問題

網頁設計費用有沒有一個行情價?
沒有一個能直接套用的數字,因為總額取決於投入哪些職類、各幾個人月。可行的做法是拿公開的職類人月費率當對照,反推對方的報價組成是否合理。
報價單上只有一個總額,該怎麼問?
請對方拆成職類與人月:預計投入介面設計、程式開發、測試各幾個人月,各用哪一級費率。拆不出來的報價沒辦法跟第二家比較。
最便宜的那一家是不是就不該考慮?
不一定。先確認便宜是因為範圍比較小,還是因為費率級別比較低。前者是你少買了東西,後者才是真的價差。
這份估算原則民間案子也適用嗎?
它是給機關估算委外預算用的,民間沒有強制力。但它是公開、逐職類、每年更新的對照表,拿來當共同單位討論很實用。

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